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【第48期工程铁军凤凰训练营】传承城家力量 做更优秀的工程人

来源:二十四城装饰      浏览人数:次      更新时间:2024-03-01

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凤凰涅槃 成就终身事业,

真金火炼 铸就客户满意度!


2024年2月29日,凤凰商学院第48期工程铁军训练营正式开营,本次训练营旨在深化“晶钻工艺”培训、强化服务意识与管理体系,由工程中心全体员工共同参与,集团总裁老甘妈、集团运营总裁房总、成都分公司总经理李总、凤凰商学院副院长储总等参加本次训练营。




01/

集合 整队 授旗 开营


2月29日9时,工程铁军身穿统一服装集合完毕,由红旗大区工程中心副总经理刘总为方阵进行授旗仪式:“面对新形势,应对新挑战,唯有磨炼意志、提升专业及认知,才能与时俱进,顺势而上,每年的凤凰训练营是修炼内功,熔炼团队的最好途径,现在我宣布,第48期工程铁军训练营正式开营!”

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02/

《城家拳定能成就更优秀的你》

——集团总裁老甘妈

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“从家装1.0到家装4.0的时代演变,市场在变化,客户的需求也在变化,我们的工程板块也应该对自己有更高的要求”,训练营开场由集团总裁老甘妈分享《城家拳定能成就更优秀的你》,讲解二十四城企业文化和铁军精神的由来,指出工程板块作为家装品质的生命线,应该有正念利他的信念,风清气正的品质,有实践业务工作的方法论,也有管理工作的方法论,依据方法论而自觉自省自悟,才能持续将客户满意度进行到底


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03/

《项目经理的春天在哪里》

——集团运营总裁房总


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客户对家装行业的要求与日俱进,工程板块必须不断自我革命,做难而正确的事,将客户满意度进行到底”,集团运营总裁房总为在场员工带来分享《项目经理的春天在哪里》,以自身深耕家装行业多年的经验为例,总结项目经理立足行业发展的核心要点,即必须用工程质量与服务质量回馈客户,抓好工地管理,强化客户沟通,才会有生生不息的发展动力



04/

《成都公司的工程目标》

——成都分公司总经理李总


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工程板块也是我们城家人重要的一份子,每一位工程人员应该具备主人翁意识,对自己负责,对客户负责,对工地形象负责,对企业形象负责”,成都分公司总经理李总以成都分公司工程板块为例,讲解经营与管理过程中的问题与解决方向,将工期与工程质量两个指标作为满意度的量化标准。



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《晶钻工艺的核心与灵魂》

——凤凰商学院副院长储总

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晶钻工艺是一代又一代城家人的心血,凝结了25年在家装行业探索总结的智慧”,凤凰商学院副院长储总以即将亮相的“晶钻工艺馆”为题,对工程板块在整个家装交付链条中的团队角色与定位进行叙述,帮助项目经理与监理梳理如何与前端服务团队进行工作沟通与对接,保障将晶钻工艺的核心优势落实在每一次服务、每一次施工

06/

批评与自我批评

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“批评与自我批评”是二十四城凤凰训练营的核心环节之一,通过自我反省、自我批评,总结过往工作中自己的不足,也让团队伙伴指出不足,提升自己对自身岗位职责和团队角色的认知,实现真正的突破自我,收获成长


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第二日 晨训拉练 

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翌日早上八点,工程铁军全体集合完毕,在军姿训练后组队晨跑,“鱼不离水,雁不离群”,在团队训练中锤炼意志力,凝聚团队精神


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08/

75天工期管理标准培训 

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翌日上午9点,由红旗大区工程中心副总经理刘总为在场工程人员讲解2024年工地管理新标准,要求工程人员使用千里眼云监工、计时器等工具,在75天工期内完成高质量可视化施工



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09/

工程质量与管理体系培训

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监理部要谨记岗位职责,要严格贯彻预警式的监理管理体系,工地要满分通关,工程中心与监理部缺一不可”,翌日下午,由工程总监戴总为大家讲解2024工地质量监管重点,要求工程板块和监察板块都要具有服务意识,共同将满意度进行到底。







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工程监理团队宣誓


















工程监理团队是二十四城装饰针对工地质量把控组建的专业团队,通过每日工地巡检,确认工期进度与施工节点,从工地第一线严把工程质量,与工程中心齐心协力打造放心工程。



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